Kinepolis, rechtstreeks in de AI-assistent van je klant

Je klanten plannen hun avond steeds vaker met een AI-assistent zoals Claude of ChatGPT. Ze vragen "Wat is een goede film voor vrijdag?" of "Waar kan ik een verjaardagsfeestje voor mijn dochter geven?" en verwachten meteen een antwoord. Met Kinepolis Connect komt dat antwoord van Kinepolis zelf: met jullie films, jullie zalen en jullie aanbod, en de klant kan meteen boeken.

Een nieuw verkoopkanaal, zonder nieuwe app

Kinepolis Connect is een koppeling (een MCP-server) die jullie bestaande ticketing en website verbindt met de grote AI-assistenten. Er komt geen nieuw platform bij dat je klanten moeten leren kennen. Jullie zijn aanwezig op de plek waar ze hun vraag al stellen.

Wat het Kinepolis oplevert

  • Meer boekingen: van vraag tot gekozen plaatsen in één gesprek, zonder zoeken en klikken.

  • Meer premium: de assistent legt uit waarom IMAX, 4DX of ScreenX het waard is, precies op het moment dat de klant kiest.

  • Makkelijker in groep: een avond met vrienden of familie plannen, met plaatsen naast elkaar en een uitnodiging voor de anderen.

  • Betere aanvragen: feestjes, scholen en bedrijfsevents komen binnen met alle info die jullie team nodig heeft.

  • Minder druk op de klantendienst: vragen over parking, toegankelijkheid of tickets krijgen meteen een correct antwoord.

Kinepolis Connect Zaalplan

Eén koppeling, veel mogelijkheden

De video toont één voorbeeld. Dezelfde koppeling kan uitgebreid worden naar:

  • tickets, trailers en voorstellingen in alle bioscopen;

  • verjaardagsfeestjes en School at the Movies;

  • events zoals filmmarathons;

  • voordeelkaarten, filmdoosjes en cadeaus;

  • My Kinepolis: watchlist, tickets en persoonlijke aanbevelingen;

  • antwoorden in alle talen.

  • en intern: medewerkers die in gewone taal bezetting, planning of verkoopcijfers opvragen.

Kinepolis houdt de regie

De assistent bereidt voor, de klant beslist. Het zaalplan, de huisstijl, de betaling en de klantgegevens blijven van Kinepolis. Jullie bepalen wat de assistent mag tonen en doen.

Klaar om te starten?

We beginnen klein, met één workflow op een testomgeving, en meten wat het oplevert. Zo beslist Kinepolis op basis van echte cijfers hoe ver het wil gaan.

METANOUS-29 MAART-2022-HR-76.jpg

Waarom Metanous?

Metanous bouwt al meer dan twintig jaar software op maat, voor sectoren gaande van machinebouw en installatiebedrijven tot gezondheidszorg en verzekeringen. We nemen de complexiteit van softwareprojecten uit handen van onze klanten en pakken elk project integraal en in nauwe samenwerking aan. Daarbij volgen we nieuwe technologieën zoals AI op de voet, met veiligheid altijd voorop.

Interesse in Metanous?

Wil je graag iets meer weten over Metanous? Over wie we zijn, waar we goed in zijn, wat we helemaal niet doet? 

Contacteer ons

an_en_boris.png